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비공개 베타 · 아직 일반에 공개되지 않았습니다. 초대를 받은 분만 계정을 만들 수 있습니다. 이용 신청 →
AywaPay

FAQ

자주 묻는 질문

원하는 답을 찾지 못하셨나요? 문의하기.

시작하기

암호화폐 결제를 받으려면 어떻게 시작하나요?

현재 비공개 베타 중이라 계정은 초대를 통해서만 만들 수 있습니다. 이메일로 이용을 신청하시면, 승인 후 초대 링크로 계정이 열립니다. 그런 다음 스토어를 추가하고 인보이스나 결제 링크를 만들거나, API로 자동화하세요.

신원 인증이 필요한가요?

가입에는 이메일 주소와 비밀번호만 있으면 됩니다. 법률상 또는 특정 사안에서 필요한 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

고객에게 계정이나 특별한 지갑이 필요한가요?

아니요. 고객이 선택한 코인을 지원하는 지갑이나 거래소라면 어디서든 결제할 수 있습니다.

결제

어떤 코인으로 결제받을 수 있나요?

비트코인, 이더리움, 라이트코인, TRON, BNB, 이더리움 클래식, 그리고 여러 네트워크의 USDT·USDC 스테이블코인을 지원합니다. 코인 페이지에서 항상 최신 목록을 확인할 수 있습니다.

결제는 언제 수신된 것으로 처리되나요?

해당 코인의 네트워크에서 충분한 횟수만큼 확인된 후입니다. TRON은 1분 미만, 비트코인은 약 20분 정도 걸립니다.

고객이 금액을 덜 내거나 더 내면 어떻게 되나요?

확인된 결제는 모두 입금됩니다. 부족하게 결제된 인보이스는 만료 전까지 추가 결제할 수 있고, 초과 결제된 인보이스는 차액을 볼 수 있도록 표시됩니다.

고객이 결제를 취소할 수 있나요?

아니요. 블록체인에서 확인된 결제는 차지백이 불가능합니다. 환불 여부는 판매자가 결정합니다. 잔액에서 환불을 보내면 결제한 주소로 돌아갑니다.

수수료 및 출금

비용은 얼마인가요?

받는 결제당 표준 요금제는 0.5%, 화이트 라벨은 1.5%입니다. 설정비와 월 이용료는 없습니다.

출금은 어떻게 하나요?

잔액에서 해당 코인 네트워크의 어떤 주소로든 원할 때 출금할 수 있습니다. 비용은 블록체인 네트워크 수수료와 당사 출금 수수료($0.25)이며, 일반 또는 우선 속도를 선택할 수 있습니다.

최소 출금 금액이 있나요?

네트워크 수수료가 금액을 잠식하지 않도록 코인마다 소액의 최소 금액이 있습니다. 확인 전에 출금 양식에 표시됩니다.

보안

지급은 어떻게 보호되나요?

모든 출금에는 2FA 코드가 필요합니다. 저장된 주소로만 지급하도록 설정하고, 일일 한도를 직접 정하고, 모든 로그인과 지급에 대해 알림을 받을 수도 있습니다.

계정은 어떻게 보호하나요?

2단계 인증을 켜고, 고정된 네트워크에서 일한다면 신뢰할 수 있는 IP 주소를 추가하세요. 출금에는 항상 2FA 코드가 필요합니다.