Memulai
Bagaimana cara mulai menerima pembayaran kripto?
Kami sedang dalam tahap beta privat, jadi untuk saat ini akun hanya tersedia lewat undangan. Minta akses dengan email Anda; setelah kami setujui, link undangan akan membuka akun Anda. Lalu tambahkan toko dan buat invoice atau link pembayaran, atau otomatiskan dengan API.
Apakah saya perlu verifikasi identitas?
Untuk mendaftar, Anda hanya perlu alamat email dan kata sandi. Kami dapat meminta informasi tambahan jika diwajibkan oleh hukum atau oleh kasus tertentu.
Apakah pelanggan saya perlu akun atau wallet khusus?
Tidak. Mereka bisa membayar dari wallet atau exchange mana pun yang mendukung koin pilihan mereka.
Pembayaran
Koin apa saja yang bisa saya terima?
Bitcoin, Ethereum, Litecoin, TRON, BNB, Ethereum Classic, serta stablecoin USDT dan USDC di berbagai jaringan. Halaman koin selalu menampilkan daftar terkini.
Kapan pembayaran dianggap diterima?
Setelah jaringan koin tersebut mengonfirmasinya sebanyak yang diperlukan. Waktunya mulai dari kurang dari satu menit di TRON hingga sekitar dua puluh menit di Bitcoin.
Bagaimana jika pelanggan membayar kurang atau lebih?
Setiap pembayaran yang terkonfirmasi dikreditkan kepada Anda. Invoice yang kurang bayar bisa dilunasi sebelum masa berlakunya habis; invoice yang kelebihan bayar akan ditandai agar Anda bisa melihat selisihnya.
Bisakah pelanggan membatalkan pembayaran?
Tidak. Setelah terkonfirmasi di blockchain, pembayaran tidak bisa di-chargeback. Refund sepenuhnya keputusan Anda: Anda mengirimnya dari saldo, dan dana kembali ke alamat yang melakukan pembayaran.
Biaya dan penarikan
Berapa biayanya?
0.5% per pembayaran masuk pada paket standar, 1.5% pada white label. Tanpa biaya setup atau bulanan.
Bagaimana cara menarik dana?
Dari saldo Anda, ke alamat mana pun di jaringan koin tersebut, kapan pun Anda mau. Anda membayar biaya jaringan blockchain ditambah biaya penarikan kami sebesar $0.25, dengan pilihan kecepatan Normal atau Prioritas.
Apakah ada minimum penarikan?
Setiap koin memiliki minimum kecil agar biaya jaringan tidak menghabiskan jumlah yang ditarik. Formulir penarikan menampilkannya sebelum Anda konfirmasi.
Keamanan
Bagaimana pembayaran keluar dilindungi?
Setiap penarikan memerlukan kode 2FA. Anda juga bisa mengizinkan pembayaran keluar hanya ke alamat tersimpan, menetapkan limit harian sendiri, dan menerima notifikasi untuk setiap login dan pembayaran keluar.
Bagaimana cara melindungi akun saya?
Aktifkan autentikasi dua faktor dan, jika Anda bekerja dari jaringan tetap, tambahkan alamat IP tepercaya. Penarikan selalu memerlukan kode 2FA.