Per iniziare
Come inizio ad accettare criptovalute?
Siamo in beta privata, quindi per ora gli account sono solo su invito. Richiedi l'accesso con la tua email; quando ti approviamo, il link d'invito apre il tuo account. Poi aggiungi un negozio e crea una fattura o un link di pagamento, oppure automatizza tutto con l'API.
Devo verificare la mia identità?
Per registrarti bastano un indirizzo email e una password. Potremmo chiederti altre informazioni se la legge o un caso specifico lo richiedono.
I miei clienti hanno bisogno di un account o di un wallet particolare?
No. Pagano da qualsiasi wallet o exchange che supporti la criptovaluta scelta.
Pagamenti
Quali criptovalute posso accettare?
Bitcoin, Ethereum, Litecoin, TRON, BNB, Ethereum Classic e le stablecoin USDT e USDC su diverse reti. La pagina delle criptovalute mostra sempre l'elenco aggiornato.
Quando un pagamento è considerato ricevuto?
Quando la rete della criptovaluta lo ha confermato un numero sufficiente di volte. Si va da meno di un minuto su TRON a circa venti minuti su Bitcoin.
Cosa succede se un cliente paga troppo poco o troppo?
Ogni pagamento confermato ti viene accreditato. Una fattura pagata solo in parte può essere integrata prima della scadenza; una pagata in eccesso viene segnalata, così vedi la differenza.
Un cliente può annullare un pagamento?
No. Una volta confermato sulla blockchain, un pagamento non può essere stornato. I rimborsi dipendono da te: li invii dal tuo saldo e tornano all'indirizzo che ha pagato.
Commissioni e prelievi
Quanto costa?
0.5% su ogni pagamento ricevuto con il piano standard, 1.5% con il white label. Nessun costo di attivazione né canone mensile.
Come prelevo?
Dal tuo saldo, verso qualsiasi indirizzo sulla rete della criptovaluta, quando vuoi. Paghi la commissione di rete della blockchain più la nostra commissione di prelievo ($0.25), con la scelta tra velocità Normale e Prioritaria.
C'è un prelievo minimo?
Ogni criptovaluta ha un piccolo minimo, così la commissione di rete non si mangia l'importo. Il modulo di prelievo lo mostra prima che tu confermi.
Sicurezza
Come sono protetti i pagamenti in uscita?
Ogni prelievo richiede un codice 2FA. Puoi anche consentire pagamenti solo verso indirizzi salvati, impostare i tuoi limiti giornalieri e ricevere un avviso per ogni accesso e pagamento.
Come proteggo il mio account?
Attiva l'autenticazione a due fattori e, se lavori da reti fisse, aggiungi indirizzi IP attendibili. I prelievi richiedono sempre un codice 2FA.