Başlarken
Kripto para ile ödeme almaya nasıl başlarım?
Özel beta aşamasındayız, bu yüzden hesaplar şimdilik davetle açılıyor. E-posta adresinizle erişim talep edin; onaylandığınızda davet linki hesabınızı açar. Ardından bir mağaza ekleyip fatura veya ödeme linki oluşturun ya da süreci API ile otomatikleştirin.
Kimliğimi doğrulamam gerekiyor mu?
Kaydolmak için yalnızca bir e-posta adresi ve şifre yeterli. Yasalar veya belirli bir durum gerektirirse ek bilgi isteyebiliriz.
Müşterilerimin bir hesaba veya özel bir cüzdana ihtiyacı var mı?
Hayır. Seçtikleri coin'i destekleyen herhangi bir cüzdan veya borsadan ödeyebilirler.
Ödemeler
Hangi coin'leri kabul edebilirim?
Bitcoin, Ethereum, Litecoin, TRON, BNB, Ethereum Classic ve birçok ağda USDT ile USDC stablecoin'leri. Coin'ler sayfası her zaman güncel listeyi gösterir.
Bir ödeme ne zaman alınmış sayılır?
Coin'in ağı ödemeyi yeterli sayıda onayladığında. Bu süre TRON'da bir dakikadan kısa, Bitcoin'de ise yaklaşık yirmi dakikadır.
Müşteri eksik veya fazla öderse ne olur?
Onaylanan her ödeme bakiyenize geçer. Eksik ödenen bir fatura, süresi dolmadan tamamlanabilir; fazla ödenen fatura ise farkı görebilmeniz için işaretlenir.
Müşteri bir ödemeyi geri alabilir mi?
Hayır. Blokzincirde onaylanan bir ödeme için ters ibraz (chargeback) yapılamaz. İade kararı size aittir: iadeyi bakiyenizden gönderirsiniz ve ödemenin geldiği adrese gider.
Komisyonlar ve çekimler
Ücreti ne kadar?
Standart planda gelen ödeme başına %0.5, white label planında %1.5. Kurulum veya aylık ücret yok.
Nasıl para çekerim?
Bakiyenizden, coin'in ağındaki herhangi bir adrese, dilediğiniz zaman. Ödeyeceğiniz tutar: blokzincir ağ ücreti ve çekim ücretimiz ($0.25). Normal veya Öncelikli hız arasında seçim yapabilirsiniz.
Minimum çekim tutarı var mı?
Ağ ücreti tutarı eritmesin diye her coin için küçük bir minimum vardır. Çekim formu bunu onaylamadan önce gösterir.
Güvenlik
Ödemeler nasıl korunuyor?
Her çekim için bir 2FA kodu gerekir. Ayrıca ödemelere yalnızca kayıtlı adreslere izin verebilir, kendi günlük limitlerinizi belirleyebilir ve her girişte ve her ödemede uyarı alabilirsiniz.
Hesabımı nasıl korurum?
İki adımlı doğrulamayı açın ve sabit ağlardan çalışıyorsanız güvenilir IP adresleri ekleyin. Çekimler her zaman bir 2FA kodu gerektirir.