Перейти до вмісту
Закрите бета-тестування · Сервіс поки що не відкритий для всіх. Акаунти — лише за запрошеннями. Запросити доступ →
AywaPay

FAQ

Відповіді на ваші запитання

Не знайшли потрібного? Зв'яжіться з нами.

Початок роботи

Як почати приймати криптовалюту?

Зараз триває закрите бета-тестування, тож акаунти поки що відкриваються за запрошеннями. Запросіть доступ, вказавши свій e-mail; щойно ми вас схвалимо, посилання із запрошення відкриє ваш акаунт. Далі додайте магазин і створіть рахунок або платіжне посилання чи автоматизуйте все через API.

Чи потрібно підтверджувати особу?

Для реєстрації потрібні лише адреса e-mail і пароль. Ми можемо попросити додаткову інформацію, якщо цього вимагає закон або конкретна ситуація.

Чи потрібен моїм клієнтам акаунт або спеціальний гаманець?

Ні. Вони платять з будь-якого гаманця чи біржі, що підтримує обрану монету.

Платежі

Які монети можна приймати?

Bitcoin, Ethereum, Litecoin, TRON, BNB, Ethereum Classic, а також стейблкоїни USDT і USDC у кількох мережах. Актуальний список завжди на сторінці монет.

Коли платіж вважається отриманим?

Коли мережа монети підтвердила його достатню кількість разів. Це від менш ніж хвилини в TRON до приблизно двадцяти хвилин у Bitcoin.

Що буде, якщо клієнт заплатить замало або забагато?

Кожен підтверджений платіж зараховується вам. Недоплачений рахунок можна доплатити, доки не мине його термін; переплачений позначається, щоб ви бачили різницю.

Чи може клієнт скасувати платіж?

Ні. Після підтвердження в блокчейні платіж неможливо відкликати. Повернення коштів — на ваш розсуд: ви надсилаєте їх зі свого балансу, і вони надходять на адресу, з якої було здійснено оплату.

Комісії та виведення коштів

Скільки це коштує?

0.5% з кожного вхідного платежу на стандартному тарифі, 1.5% на White label. Без плати за підключення й абонплати.

Як вивести кошти?

З балансу на будь-яку адресу в мережі монети, коли забажаєте. Вартість — комісія мережі блокчейну плюс наша комісія за виведення: $0.25; швидкість на вибір: «Звичайна» або «Пріоритетна».

Чи є мінімальна сума виведення?

Для кожної монети є невеликий мінімум, щоб комісія мережі не «з'їдала» суму. Форма виведення показує його до підтвердження.

Безпека

Як захищено виплати?

Кожне виведення потребує коду 2FA. Також можна дозволити виплати лише на збережені адреси, встановити власні денні ліміти й отримувати сповіщення про кожен вхід і кожну виплату.

Як захистити свій акаунт?

Увімкніть двофакторну автентифікацію, а якщо працюєте з фіксованих мереж, додайте довірені IP-адреси. Для виведення коштів код 2FA потрібен завжди.