入门
如何开始接受加密货币支付?
我们目前处于内测阶段,暂时仅限受邀注册。使用邮箱申请访问,审核通过后,邀请链接即可为您开通账户。之后添加商店,创建账单或支付链接,也可以通过 API 实现自动化。
需要进行身份验证吗?
注册只需邮箱地址和密码。如法律要求或特定情况需要,我们可能会要求您提供更多信息。
我的客户需要注册账户或使用特定钱包吗?
不需要。客户可以从任何支持其所选币种的钱包或交易所付款。
收款
可以接受哪些币种?
比特币、以太坊、莱特币、TRON、BNB、以太坊经典,以及多个网络上的 USDT 和 USDC 稳定币。币种页面始终显示实时列表。
付款何时算作已收到?
在该币种的网络完成足够次数的确认之后。TRON 上不到 1 分钟,比特币上约 20 分钟。
如果客户少付或多付怎么办?
每笔已确认的付款都会计入您的账户。少付的账单可在到期前补足;多付的账单会被标记,方便您查看差额。
客户可以撤回付款吗?
不可以。付款一旦在区块链上确认,就无法拒付。是否退款由您决定:退款从您的余额发出,并退回到原付款地址。
手续费与提现
费用是多少?
标准方案每笔收款 0.5%,白标方案 1.5%。无开户费,无月费。
如何提现?
可随时从余额提现到该币种网络上的任意地址。费用:区块链网络费,另加我们的提现手续费($0.25),可选择普通或优先速度。
有最低提现金额吗?
每个币种都设有较低的最低提现额,以免网络费吞掉提现金额。确认前,提现表单会显示该金额。
安全
付款如何受到保护?
每次提现都需要输入 2FA 验证码。您还可以设置仅向已保存的地址付款、自定义每日限额,并在每次登录和付款时收到提醒。
如何保护我的账户?
开启双重验证;如果您在固定网络环境下工作,可添加可信 IP 地址。提现始终需要 2FA 验证码。