Premiers pas
Comment commencer à accepter la crypto ?
Nous sommes en bêta privée : pour l’instant, les comptes sont accordés sur invitation. Demandez l’accès avec votre e-mail ; une fois votre demande approuvée, le lien d’invitation ouvre votre compte. Ajoutez ensuite une boutique et créez une facture ou un lien de paiement, ou automatisez le tout avec l’API.
Dois-je vérifier mon identité ?
L’inscription ne demande qu’une adresse e-mail et un mot de passe. Nous pouvons demander plus d’informations si la loi ou un cas particulier l’exige.
Mes clients ont-ils besoin d’un compte ou d’un portefeuille spécial ?
Non. Ils paient depuis n’importe quel portefeuille ou plateforme d’échange qui prend en charge la cryptomonnaie choisie.
Paiements
Quelles cryptomonnaies puis-je accepter ?
Bitcoin, Ethereum, Litecoin, TRON, BNB, Ethereum Classic et les stablecoins USDT et USDC sur plusieurs réseaux. La page des cryptomonnaies affiche toujours la liste à jour.
Quand un paiement est-il considéré comme reçu ?
Lorsque le réseau de la cryptomonnaie l’a suffisamment confirmé. Cela va de moins d’une minute sur TRON à une vingtaine de minutes sur Bitcoin.
Que se passe-t-il si un client paie trop peu ou trop ?
Chaque paiement confirmé vous est crédité. Une facture insuffisamment payée peut être complétée avant son expiration ; une facture payée en trop est signalée pour que vous voyiez la différence.
Un client peut-il annuler un paiement ?
Non. Une fois confirmé sur la blockchain, un paiement ne peut pas faire l’objet d’une rétrofacturation. Les remboursements sont à votre discrétion : vous les envoyez depuis votre solde, vers l’adresse qui a payé.
Frais et retraits
Combien ça coûte ?
0.5 % par paiement reçu avec l’offre standard, 1.5 % en marque blanche. Pas de frais d’installation ni d’abonnement mensuel.
Comment retirer mes fonds ?
Depuis votre solde, vers n’importe quelle adresse du réseau de la cryptomonnaie, quand vous le souhaitez. Vous payez les frais de réseau de la blockchain plus nos frais de retrait ($0.25), avec le choix entre la vitesse Normale et Prioritaire.
Y a-t-il un montant minimum de retrait ?
Chaque cryptomonnaie a un petit minimum pour que les frais de réseau n’absorbent pas le montant. Le formulaire de retrait l’affiche avant que vous confirmiez.
Sécurité
Comment les paiements sortants sont-ils protégés ?
Chaque retrait exige un code 2FA. Vous pouvez aussi n’autoriser les paiements que vers des adresses enregistrées, fixer vos propres plafonds journaliers et recevoir une alerte à chaque connexion et à chaque paiement envoyé.
Comment protéger mon compte ?
Activez l’authentification à deux facteurs et, si vous travaillez depuis des réseaux fixes, ajoutez des adresses IP de confiance. Les retraits exigent toujours un code 2FA.